几天前,外媒报道了 Motherboard 和 PCMag 的一项联合调查,发现 Avast 的免费反病毒软件会收集可链接至个人的用户数据、并将其销售 / 分享给第三方。在引发了舆论的反弹之后, 终于做出了回应 —— 为自家的数据收集政策辩护、坚称向第三方分享的数据已经过完全的“去识别”处理。

Avast为数据收集政策辩护:这就是反病毒软件的运作方式
Avast为数据收集政策辩护:这就是反病毒软件的运作方式

Avast 在一篇博客文章中表示,其收集的数据,不会对任何人的隐私产生威胁:“我们向用户保证,Avast 绝不会将任何个人身份信息出售给第三方”。

我们希望所有的客户与合作伙伴相信,他们选择 Avast 是一个正确的决定,同时保障他们的隐私权利和个人数据安全。

然而这番表态,与 PCMag 和 Motherboard 在联合调查中发现的情况完全相反。

Avast 表示,其行为完全在法律允许的范围内、且提供了隐私设置,用户可以借此来控制数据的分享。

这包括允许 Avast 在内部使用其数据,进行产品改进和分析的选项。或者在 Jumpshot 中,将已取消标识的数据用于趋势分析。

展望未来,该公司确实计划实施一些更改,但仍然无法让许多人感到安心。

从 2019 年 7 月开始,我们开始为台式机的所有新下载测试中突出显示是否加入的选项,以取代传统的选择退出机制。

此外 Avast 正将其推广给所有的反病毒软件用户,他们将看到主动提供的‘是否同意收集其数据’的选择项。

在弹出的新窗口中,Avast 表示其需要分析数据以捕获相关威胁,因为“这就是反病毒软件的工作原理”。同意这一点,将为 Avast 的安全改进做出贡献。

然而声明还指出,用户将授予 Avast 及其营销分析子公司 Jumpshot 收集和向第三方分享 / 销售已经过“去识别”处理的数据的权利。

最后,Avast 从未在博客文章中直面外媒的调查结果,给人的印象是其收集的一切都是匿名的,而 Motherboard 和 PCMag 则坚称并非如此。

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